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皇明太阳能太阳热水器保修规定及收费标准
一、保修规定:
1、太阳能热水器主机保修三年,主机包括:水箱、支架、真空管。
2、管路、配件以及辅机保修一年:温控仪、PEX管、铝塑管、电线类 、铜配件类、淋浴器、阀门类、电子元器件类、固定件、自动上水系列、胶圈类。
3、属下列情况之一者,不属于免费服务范围,但可实行收费修理:
1)用户自己拆动造成的损坏或非特约维修站拆动造成的损坏 ;
2)用户自行运输保管不当或没有按照说明书要求使用造成的损坏 ;
3)需维修产品的编号与保修卡产品编号不符合、保修卡涂改的;
4)无保修卡及购机发票或收款收据或主要部件超过相应的保修期的 ;
5)因不可抗力造成损坏(如雷击、台风、冰雹、地震等);
6) 因非皇明配件造成的损坏。
二、保修期外服务收费标准
保修期外及移机的一切维修,均按下列标准向用户收取服务人工费:
1.皇明太阳能热水器非保修范围服务收费标准:(元/台)
简修
小修
中修
大修
①淋浴喷头、淋浴器座、换淋浴软管; ②换智控系统保险丝管,换漏电保护插头; ③控系统主机接线端子处断开重新接线; ④换陶瓷磨片水嘴; ⑤讲解使用注意事项及报修有故障实际没故障
①换或维修止回阀、电磁阀; ②换室内铜配件、无级调节阀及阀芯或磨片; ③换安全索或对太阳能热水器主机进行重新固定; ④更换溢流管、对室外管路局部进行保温、管路维护(三米之内); ⑤加装阀门、卫生间接热水嘴; ⑥更换智显、智控系统主机内的电子配件、更换智显、智控主机; ⑦更换或维修太阳伴侣泄压阀、更换镁棒; ⑧更换阳台、分体室内水箱盲管; ⑨厨房安装水嘴、换面盆水嘴(不打过墙孔)
①换∮47和∮58真空管、换硅胶圈(3支或个以上每增加一支或个加收10元); ②楼上接头和铝塑管连接处漏水重新连接或换配件;换5米以内铝塑管; ③更换或安装防冻带、对防冻带的接头处进行重新连接; ④更换或清洗热辅系统的电热管及热辅系统其他配件; ⑤更换或维修传感器; ⑥更换整套室内配件; ⑦厨房安装水嘴、换面盆水嘴(需要打过墙孔); ⑧更换或维修灵机浮球阀; ⑨更换太阳伴侣线路板或者显控器;
①换∮84真空管、换硅胶圈(3支或个以上每增加一支或个加收20元); ②更换水箱水嘴、集成自动阀及集成阀浮球; ③外管管路更换全部防冻带和防冻墙; ④换整套上水管及溢流管(楼房)、更换或维修; ⑤更换或维修工程球阀、闸阀、过滤器等配件;
结算标准
40元
50元
70元
90元
2.移机收费标准:(所有的移机项目均需要收人工服务费,材料费另计)
三、特别说明
1、维修中心本着专业维修、诚信服务的原则,如果机器可维修不需要换件的情况下,仅收维修费不收配件费。
2、以上价格自2012年1月1日起执行。
3、欢迎您对维修人员收费进行监督,如有违反您可随时向中心反馈,中心将做出严肃的处理。